Πολιτική αποστολής
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
MILLEFIORI
1. ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο της Millefiori αποστέλλονται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών Fan Courier, του συνεργάτη μας για την παράδοση σε εθνικό επίπεδο (Ρουμανία).
2. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται και επιβεβαιώνονται (συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής, όπου ισχύει) έως τις 14:00, τις εργάσιμες ημέρες, αποστέλλονται την ίδια ημέρα.
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά τις 14:00 ή τα Σαββατοκύριακα/επίσημες αργίες θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
3. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής του δέματος, σε εθνικό επίπεδο. Ο χρόνος αυτός μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με την τοποθεσία προορισμού και τον όγκο δεμάτων που επεξεργάζεται η εταιρεία ταχυμεταφορών σε περιόδους αυξημένης κίνησης (εορτές, προσφορές κ.λπ.).
Οι δηλωμένοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν δεσμευτική υποχρέωση εκ μέρους μας, καθώς καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή από άλλες περιστάσεις που δεν εξαρτώνται από τη Millefiori δεν βαρύνουν την εταιρεία μας.
4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους παράδοσης:
-
Παράδοση στο σπίτι / στη διεύθυνση που υποδεικνύετε, μέσω της εταιρείας Fan Courier.
-
Παράδοση σε Easybox (αυτόματο μηχάνημα παραλαβής δεμάτων της Fan Courier), στην τοποθεσία της επιλογής σας μεταξύ των διαθέσιμων σημείων.
-
Προσωπική παραλαβή από κατάστημα/σημείο εξυπηρέτησης της Fan Courier, στην τοποθεσία της επιλογής σας μεταξύ των διαθέσιμων σημείων.
5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ SHOWROOM (ARAD)
Προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα προσωπικής παραλαβής των προϊόντων απευθείας από το showroom μας της Millefiori στο Arad της Ρουμανίας.
Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενου τηλεφωνικού ραντεβού. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν μεταβείτε στο showroom, για να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και να ορίσετε ώρα παραλαβής.
Για ραντεβού και περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση e-mail darius.millefiori@gmail.com.
6. ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Το κόστος παράδοσης υπολογίζεται και εμφανίζεται στο καλάθι αγορών, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και τον προορισμό. Η προσωπική παραλαβή από το showroom στο Arad δεν συνεπάγεται κανένα κόστος μεταφοράς.
7. ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΔΕΜΑΤΟΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ
Σας συνιστούμε να ελέγχετε την ακεραιότητα του δέματος παρουσία του διανομέα, τη στιγμή της παράδοσης. Δεδομένης της εύθραυστης φύσης των κοσμημάτων από γυαλί Μουράνο, εάν παρατηρήσετε φθορές στη συσκευασία, παρακαλούμε να συντάξετε πρακτικό διαπίστωσης μαζί με τον διανομέα και να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στο darius.millefiori@gmail.com, ώστε να μπορέσουμε να διευθετήσουμε την κατάσταση όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.
8. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΑΡΑΔΟΘΗΚΑΝ
Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν μπορεί να επικοινωνηθεί ή δεν παρουσιαστεί στη διεύθυνση, την ημερομηνία και την ώρα που έχουν οριστεί για την παράδοση, ή δεν παραλάβει το δέμα από το Easybox/κατάστημα Fan Courier εντός της προθεσμίας που ορίζει η εταιρεία ταχυμεταφορών, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την εν λόγω παραγγελία, ενώ θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρινίσεις.
