ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

MILLEFIORI

ΓΕΝΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο της Millefiori! Οι όροι «εμείς», «μας» και «δικό μας/δική μας/δικά μας» αναφέρονται στη Millefiori, εμπορικό σήμα που ανήκει και λειτουργεί από την B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL.

Η B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL διαχειρίζεται αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, του περιεχομένου, των χαρακτηριστικών, των εργαλείων, των προϊόντων και των υπηρεσιών που διατίθενται, προκειμένου να σας προσφέρει, ως πελάτη, μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών (εφεξής οι «Υπηρεσίες»). Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.

Οι κατωτέρω όροι και προϋποθέσεις, μαζί με τυχόν πολιτικές στις οποίες γίνεται αναφορά στο παρόν έγγραφο (εφεξής οι «Όροι Χρήσης» ή οι «Όροι»), περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς περιλαμβάνουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας και καλύπτουν θέματα όπως η αποποίηση εγγύησης, ο περιορισμός της ευθύνης, η πολιτική επιστροφών και η πολιτική εγγύησης.

Επισκεπτόμενοι, αλληλεπιδρώντας ή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να τηρείτε τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης ή με την Πολιτική Απορρήτου, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε ή να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας.

ΕΝΟΤΗΤΑ 1 – ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ / ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Millefiori (millefiori.ro ή/και οποιοσδήποτε άλλος συνδεδεμένος τομέας) λειτουργεί από:

• Επωνυμία εταιρείας: B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL

• Μοναδικός Αριθμός Καταχώρισης (CUI): 38880646

• Αριθμός καταχώρισης στο Εμπορικό Μητρώο: J2018000235027

• EUID: ROONRC.J2018000235027

• Ημερομηνία ίδρυσης: 16.02.2018

• Εμπορικό σήμα/brand: Millefiori

• Διεύθυνση e-mail επικοινωνίας: darius.millefiori@gmail.com

Στο σύνολο του παρόντος εγγράφου, οι όροι «Millefiori», «Πωλητής», «εμείς» ή «δικό μας» αναφέρονται στην B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL.

ΕΝΟΤΗΤΑ 2 – ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους Χρήσης, δηλώνετε ότι έχετε τουλάχιστον την ηλικία ενηλικίωσης στο κράτος ή στην περιφέρεια της κατοικίας σας και μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ώστε να επιτρέψετε σε τυχόν ανήλικα προστατευόμενα μέλη να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες από συσκευές που κατέχετε, αγοράζετε ή διαχειρίζεστε.

Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης ή περιήγησης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή της αγοράς οποιουδήποτε από τα προϊόντα που προσφέρουμε, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένες πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση e-mail, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής και στοιχεία πληρωμής σας. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις και ότι διαθέτετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για την παροχή αυτών των πληροφοριών.

Είστε ο μόνος υπεύθυνος για τη διατήρηση της ασφάλειας των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Δεν έχετε το δικαίωμα να μεταβιβάσετε, να πωλήσετε, να εκχωρήσετε ή να παραχωρήσετε άδεια χρήσης του λογαριασμού σας σε άλλο πρόσωπο.

ΕΝΟΤΗΤΑ 3 – ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ

Τα προϊόντα Millefiori είναι κοσμήματα κατασκευασμένα από γυαλί Μουράνο. Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρουσιάσουμε όσο το δυνατόν πιο πιστά τα προϊόντα μας στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι, λόγω του χειροποίητου χαρακτήρα του γυαλιού Μουράνο, κάθε κομμάτι μπορεί να παρουσιάζει μικρές φυσικές αποκλίσεις χρώματος, σχήματος ή υφής σε σχέση με τις εικόνες που παρουσιάζονται, καθώς αυτό αποτελεί χαρακτηριστικό της χειροποίητης διαδικασίας παραγωγής και όχι ελάττωμα.

Επιπλέον, τα χρώματα ή η εμφάνιση του προϊόντος ενδέχεται να διαφέρουν από τον τρόπο που εμφανίζονται στην οθόνη, λόγω της συσκευής που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στο κατάστημα και των ρυθμίσεών της. Δεν εγγυόμαστε ότι η εμφάνιση οποιουδήποτε αγορασμένου προϊόντος θα είναι πανομοιότυπη με αυτή που περιγράφεται ή απεικονίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Όλες οι περιγραφές προϊόντων μπορούν να τροποποιηθούν οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τη διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος οποιαδήποτε στιγμή και μπορούμε να περιορίσουμε τις διαθέσιμες ποσότητες, κατά περίπτωση.

ΕΝΟΤΗΤΑ 4 – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία στον ιστότοπο της Millefiori, υποβάλλετε μια προσφορά αγοράς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεχτούμε ή να απορρίψουμε την παραγγελία σας, για οποιονδήποτε λόγο, κατά την αποκλειστική μας κρίση (π.χ. σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος, σφαλμάτων τιμολόγησης ή υποψίας απάτης). Η παραγγελία σας δεν θεωρείται αποδεκτή έως ότου το επιβεβαιώσουμε, μέσω e-mail ή άλλου τρόπου επικοινωνίας.

Πρέπει να λάβουμε και να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας πριν γίνει αποδεκτή η παραγγελία. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν την υποβάλετε. Σε περίπτωση που δεν αποδεχτούμε, τροποποιήσουμε ή ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε στη διεύθυνση e-mail, τη διεύθυνση χρέωσης ή/και τον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Η διαδικασία αγοράς περιλαμβάνει τα εξής στάδια: αναγνώριση και επιλογή προϊόντων – προσθήκη στο καλάθι – συμπλήρωση στοιχείων παράδοσης και τιμολόγησης – επιλογή μεθόδου πληρωμής – υποβολή παραγγελίας – πραγματοποίηση πληρωμής. Με την υποβολή παραγγελίας στον ιστότοπο της Millefiori, συμφωνείτε με τον τρόπο επικοινωνίας (τηλεφωνικά ή/και μέσω e-mail) μέσω του οποίου διεκπεραιώνουμε τις διαδικασίες που σχετίζονται με την παραγγελία σας.

Η παράδοση των παραγγελθέντων και εξοφλημένων προϊόντων θα συνοδεύεται από φορολογικό τιμολόγιο και, όπου ισχύει, από πιστοποιητικό εγγύησης.

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι οι αγορές σας προορίζονται για προσωπική ή οικιακή χρήση και όχι για εμπορική μεταπώληση ή εξαγωγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει διαφορετικά ρητώς μαζί μας.

ΕΝΟΤΗΤΑ 5 – ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο της Millefiori αποτελούν τελικές τιμές πώλησης και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ, σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία στη Ρουμανία. Οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι προσφορές μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, χωρίς όμως αυτό να επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί και επιβεβαιωθεί πριν από την τροποποίηση.

Η τιμή που χρεώνεται για ένα προϊόν θα είναι η τιμή που ισχύει τη στιγμή υποβολής της παραγγελίας, όπως αναφέρεται στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Τα έξοδα μεταφοράς, εφόσον ισχύουν, εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Συμφωνείτε να παρέχετε ενημερωμένες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις αγορές, τις πληρωμές και τον λογαριασμό σας, και να τις ενημερώνετε άμεσα όποτε χρειάζεται, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή και να επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι: (i) τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας ή άλλων μέσων πληρωμής που παρέχετε είναι αληθή, ακριβή και πλήρη· (ii) είστε δεόντως εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε το εν λόγω μέσο πληρωμής· και (iii) θα καταβάλετε τα οφειλόμενα ποσά στις αναγραφόμενες τιμές, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς και τυχόν ισχυόντων τελών.

ΕΝΟΤΗΤΑ 6 – ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την πληρωμή των παραγγελθέντων προϊόντων, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες στον ιστότοπο μεθόδους πληρωμής, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν: online πληρωμή με τραπεζική κάρτα (μέσω ασφαλούς πάροχου επεξεργασίας πληρωμών) ή/και πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αυτής της επιλογής). Σε περίπτωση online πληρωμής με κάρτα, θα ανακατευθυνθείτε στην ασφαλή σελίδα του συνεργάτη μας επεξεργασίας πληρωμών. Η Millefiori δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας.

ΕΝΟΤΗΤΑ 7 – ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Επιθυμούμε να σας παραδώσουμε τα προϊόντα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, μέσω ταχυμεταφορέα, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης. Οι δηλωμένες προθεσμίες παράδοσης είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης, τις συνθήκες μεταφοράς ή άλλους παράγοντες που δεν εξαρτώνται από εμάς (π.χ. καθυστερήσεις της εταιρείας μεταφοράς ή τελωνειακές διατυπώσεις, στην περίπτωση διεθνών αποστολών).

Τα προϊόντα παραδίδονται εντός του ορίου του διαθέσιμου αποθέματος. Εάν ένα ή περισσότερα παραγγελθέντα προϊόντα δεν είναι πλέον διαθέσιμα, θα ενημερωθείτε και, με τη συγκατάθεσή σας, το προϊόν μπορεί να αντικατασταθεί με παρόμοιο, να επιστραφεί το αντίτιμο ή η παραγγελία να ακυρωθεί εν μέρει.

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εταιρεία μεταφοράς, τελωνειακές διατυπώσεις ή γεγονότα ανεξάρτητα από εμάς. Μόλις τα προϊόντα παραδοθούν στην εταιρεία μεταφοράς, ο κίνδυνος απώλειας ή φθοράς μεταβιβάζεται σύμφωνα με τους κανόνες που διέπουν τη μεταφορά εμπορευμάτων, χωρίς αυτό να επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

ΕΝΟΤΗΤΑ 8 – ΕΓΓΥΗΣΗ

Τα προϊόντα Millefiori καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, σύμφωνα με τον ρουμανικό Νόμο αριθ. 449/2003 σχετικά με την πώληση προϊόντων και τις συναφείς εγγυήσεις, καθώς και με το ρουμανικό Κυβερνητικό Διάταγμα αριθ. 21/1992 σχετικά με την προστασία των καταναλωτών, όπως αυτά έχουν αναδημοσιευτεί και επικαιροποιηθεί (η ρουμανική νομοθεσία διέπει τη σχέση, καθώς η επιχείρηση είναι νομίμως εγκατεστημένη στη Ρουμανία). Για την υποβολή αιτήματος εγγύησης, απαιτείται η προσκόμιση του προϊόντος για το οποίο υποβάλλεται το αίτημα, μαζί με αντίγραφο του φορολογικού τιμολογίου και, εφόσον έχει εκδοθεί, του πιστοποιητικού εγγύησης.

Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που προκλήθηκαν στο κόσμημα λόγω μη τήρησης των οδηγιών συντήρησης, ατυχημάτων, αμέλειας, φυσιολογικής φθοράς ή ακατάλληλης χρήσης. Για τη σωστή συντήρηση κοσμημάτων από γυαλί Μουράνο, συνιστούμε:

• Να φυλάσσετε τα κοσμήματα στο αρχικό κουτί ή σε ειδικά κουτιά, ξεχωριστά από άλλα κοσμήματα.

• Να αποφεύγετε την επαφή με νερό, αρώματα, καλλυντικά προϊόντα, σπρέι μαλλιών, σαπούνια ή λοσιόν.

• Να αποφεύγετε τα χτυπήματα, τις θερμικές μεταβολές και την επαφή με τραχιές επιφάνειες, δεδομένης της εύθραυστης φύσης του γυαλιού.

• Να σκουπίζετε το κόσμημα με ένα μαλακό, στεγνό πανί μετά από κάθε χρήση.

Δεν παρέχεται εγγύηση για: θραύση, ράγισμα ή σπάσιμο των γυάλινων στοιχείων που προκαλούνται από μηχανικά ή θερμικά χτυπήματα, γρατζουνιές που οφείλονται σε φυσιολογική φθορά, φθορές που προκύπτουν από ακατάλληλη αποθήκευση (υπερβολική υγρασία, άμεση έκθεση σε θερμότητα) ή από εσφαλμένη χρήση των στοιχείων στερέωσης/κλεισίματος. Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά κατασκευαστικά ελαττώματα και δεν εφαρμόζεται σε περίπτωση φυσιολογικής φθοράς ή ακατάλληλου χειρισμού του προϊόντος.

ΕΝΟΤΗΤΑ 9 – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σύμφωνα με το ρουμανικό Επείγον Κυβερνητικό Διάταγμα αριθ. 34/2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών στο πλαίσιο συμβάσεων που συνάπτονται με επαγγελματίες (νομοθεσία που ενσωματώνει την ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε μονομερώς από τη σύμβαση online αγοράς, χωρίς ποινές και χωρίς να επικαλεστείτε λόγο, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Σύμφωνα με το ίδιο διάταγμα, τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν ο νόμος προβλέπει διαφορετικά. Παρακαλούμε συσκευάστε προσεκτικά το επιστρεφόμενο προϊόν, ώστε να προστατεύεται επαρκώς κατά τη μεταφορά· η Millefiori δεν φέρει ευθύνη για φθορές που προκύπτουν από ακατάλληλη συσκευασία.

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από απόδειξη αγοράς (τιμολόγιο ή απόδειξη, σε πρωτότυπο ή αντίγραφο) και να μην φέρει σημάδια χρήσης, φθοράς ή τροποποίησης. Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν είναι φθαρμένο, ελλιπές ή φέρει εμφανή σημάδια χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αποδοχή της επιστροφής ή να μειώσουμε το επιστρεφόμενο ποσό, αναλογικά με τη μείωση της αξίας του προϊόντος.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, παρακαλούμε ενημερώστε μας εγγράφως, στη διεύθυνση darius.millefiori@gmail.com, σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας και τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εντός της προθεσμίας που προβλέπεται από τον νόμο, μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Δεν αποδεχόμαστε δέματα που αποστέλλονται με αντικαταβολή στον προορισμό και δεν πραγματοποιούμε αποστολή προϊόντος αντικατάστασης. Για κάθε παραγγελία γίνεται αποδεκτή μία μόνο επιστροφή.

ΕΝΟΤΗΤΑ 10 – ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Οι Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εμπορικών σημάτων, της επωνυμίας «Millefiori», των κειμένων, των απεικονίσεων, των εικόνων, των φωτογραφιών προϊόντων, του βίντεο και του ήχου, καθώς και του σχεδιασμού, της επιλογής και της διάταξής τους, ανήκουν στην B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, στις θυγατρικές της ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και άλλη σχετική νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας της Ρουμανίας και άλλων χωρών.

Οι παρόντες Όροι σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν έχετε το δικαίωμα να αναπαράγετε, να διανέμετε, να τροποποιείτε, να δημιουργείτε παράγωγα έργα, να προβάλλετε δημόσια, να αναδημοσιεύετε, να κατεβάζετε, να αποθηκεύετε ή να μεταδίδετε οποιοδήποτε από τα υλικά των Υπηρεσιών χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συναίνεση. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στο παρόν διατηρούνται.

Το όνομα, το λογότυπο, οι ονομασίες προϊόντων, ο σχεδιασμός και τα σλόγκαν της Millefiori αποτελούν εμπορικά σήματα της B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL ή των θυγατρικών ή δικαιοπαρόχων της. Δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε αυτά τα σήματα χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια. Το όνομα, το λογότυπο και τα εμπορικά σήματα Shopify ανήκουν στην Shopify Inc. Όλα τα υπόλοιπα ονόματα, λογότυπα και εμπορικά σήματα που εμφανίζονται στις Υπηρεσίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.

ΕΝΟΤΗΤΑ 11 – ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Ενδέχεται να σας παρέχεται πρόσβαση σε εργαλεία ή λειτουργίες που προσφέρονται από εξωτερικές οντότητες, ως μέρος των Υπηρεσιών, τις οποίες δεν παρακολουθούμε, δεν ελέγχουμε και επί των οποίων δεν έχουμε καμία επιρροή. Η πρόσβαση σε τέτοια εργαλεία παρέχεται «ως έχει» και «ανάλογα με τη διαθεσιμότητα», χωρίς καμία εγγύηση εκ μέρους μας, και η χρήση τους γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη.

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοτόπους που λειτουργούν από τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τις πρακτικές αυτών των εξωτερικών ιστοτόπων. Εάν επιλέξετε να τους επισκεφθείτε, το πράττετε με δική σας ευθύνη, και οποιαδήποτε συναλλαγή ή αλληλεπίδραση με τέτοιους τρίτους διέπεται αποκλειστικά από τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις.

ΕΝΟΤΗΤΑ 12 – ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ SHOPIFY

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Ωστόσο, κάθε πώληση και αγορά που πραγματοποιείται μέσω του ιστοτόπου γίνεται απευθείας μεταξύ εσάς και της B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL (Millefiori). Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Shopify δεν φέρει ευθύνη για καμία πτυχή των πωλήσεων μεταξύ εσάς και της Millefiori, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ζημίας που προκύπτει από την αγορά προϊόντων. Απαλλάσσετε ρητά την Shopify και τις θυγατρικές της από κάθε αξίωση, ζημία και ευθύνη που προκύπτει από ή σχετίζεται με την αγορά και τις συναλλαγές σας με τη Millefiori.

ΕΝΟΤΗΤΑ 13 – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο, καθώς και με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Δεδομένου ότι οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από την Shopify, η Shopify συλλέγει και επεξεργάζεται, ως εκτελών την επεξεργασία, ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, με σκοπό την παροχή και τη βελτίωσή τους.

Οι πληροφορίες που υποβάλλετε μέσω των Υπηρεσιών ενδέχεται να κοινοποιούνται στην Shopify και σε άλλους παρόχους υπηρεσιών που εμπλέκονται στη λειτουργία του καταστήματος (π.χ. πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, εταιρείες μεταφοράς), οι οποίοι ενδέχεται να βρίσκονται και σε χώρες εκτός Ρουμανίας, με σκοπό την παροχή των αιτούμενων υπηρεσιών. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου.

ΕΝΟΤΗΤΑ 14 – ΣΧΟΛΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ (FEEDBACK)

Εάν υποβάλλετε, δημοσιεύετε ή μας αποστέλλετε με άλλον τρόπο ιδέες, προτάσεις, κριτικές ή άλλο περιεχόμενο («Σχόλια»), μας παραχωρείτε μια διηνεκή, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, δημοσίευσης και προβολής αυτών των Σχολίων σε οποιοδήποτε μέσο και για οποιονδήποτε σκοπό, συμπεριλαμβανομένου εμπορικού (π.χ. κριτικές προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο ή σε υλικό μάρκετινγκ).

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι κατέχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί των Σχολίων που υποβάλλετε και ότι αυτά δεν θα παραβιάζουν τα δικαιώματα κανενός τρίτου και δεν θα περιέχουν παράνομο, δυσφημιστικό, άσεμνο ή επιβλαβές περιεχόμενο. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε, να επεξεργαζόμαστε ή να αφαιρούμε οποιοδήποτε Σχόλιο θεωρήσουμε, κατά την κρίση μας, ακατάλληλο.

ΕΝΟΤΗΤΑ 15 – ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο για νόμιμους σκοπούς. Δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για: (α) παράνομους ή δόλιους σκοπούς· (β) παραβίαση οποιασδήποτε ισχύουσας νομικής ρύθμισης· (γ) παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τρίτων· (δ) μετάδοση ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών· (ε) αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), κακόβουλου περιεχομένου ή ιών· (στ) μη εξουσιοδοτημένη συλλογή δεδομένων άλλων χρηστών· (ζ) χρήση ρομπότ, εργαλείων συλλογής δεδομένων (scrapers), εργαλείων πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης ή άλλων αυτοματοποιημένων μέσων για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, χωρίς την προηγούμενη συναίνεσή μας· ή (η) καταστρατήγηση των μέτρων ασφαλείας του ιστοτόπου.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, να απενεργοποιήσουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης των παρόντων Όρων.

ΕΝΟΤΗΤΑ 16 – ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ

Η παρούσα ενότητα εφαρμόζεται σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε, επιτρέπετε ή προκαλείτε την ανάπτυξη ενός «Πράκτορα» (οποιουδήποτε λογισμικού ή υπηρεσίας που εκτελεί αυτόνομες ή ημι-αυτόνομες ενέργειες εκ μέρους ενός προσώπου, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης) για την πρόσβαση ή την αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες.

Κανένας Πράκτορας δεν μπορεί να έχει πρόσβαση ή να αλληλεπιδρά με τις Υπηρεσίες, παρά μόνο εάν αναγνωρίζεται με διαφάνεια ως Πράκτορας (μεταξύ άλλων, με τη συμπερίληψη αυτής της πληροφορίας στην κεφαλίδα «user-agent» των αιτημάτων HTTP) και δεν αποκρύπτει το γεγονός ότι η αλληλεπίδραση προέρχεται από αυτοματοποιημένο σύστημα. Οι Πράκτορες δεν έχουν το δικαίωμα να καταστρατηγούν μέτρα ασφαλείας, CAPTCHA ή άλλους μηχανισμούς που αποσκοπούν στη διάκριση της ανθρώπινης πρόσβασης από την αυτοματοποιημένη. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να αποκλείσουμε, με τεχνικά μέσα, την πρόσβαση οποιουδήποτε Πράκτορα στις Υπηρεσίες.

ΕΝΟΤΗΤΑ 17 – ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ

Περιστασιακά, ενδέχεται να υπάρχουν στον ιστότοπο πληροφορίες που περιέχουν τυπογραφικά σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις σχετικά με την περιγραφή προϊόντων, τις τιμές, τις προσφορές, τα έξοδα μεταφοράς ή τη διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τέτοια σφάλματα και να ενημερώνουμε τις πληροφορίες ή να ακυρώνουμε τις σχετικές παραγγελίες, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ακόμη και μετά την υποβολή της παραγγελίας, ενημερώνοντας άμεσα τον πελάτη.

ΕΝΟΤΗΤΑ 18 – ΛΗΞΗ

Μπορούμε να καταγγείλουμε την παρούσα συμφωνία ή την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες, κατά την κρίση μας, οποιαδήποτε στιγμή, σε περίπτωση μη τήρησης των παρόντων Όρων, χωρίς αυτό να επηρεάζει τυχόν υποχρεώσεις πληρωμής που έχουν ήδη καταστεί ληξιπρόθεσμες. Οι ενότητες σχετικά με την Πνευματική Ιδιοκτησία, τα Σχόλια, την Αποποίηση Εγγυήσεων, τον Περιορισμό της Ευθύνης, την Αποζημίωση και το Εφαρμοστέο Δίκαιο θα εξακολουθήσουν να ισχύουν και μετά τη λήξη.

ΕΝΟΤΗΤΑ 19 – ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στον ιστότοπο διατίθενται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, την πληρότητα ή τη χρησιμότητα αυτών των πληροφοριών, χωρίς αυτό να θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, τα οποία δεν μπορούν να περιοριστούν με τους παρόντες Όρους.

Με εξαίρεση τις υποχρεώσεις νόμιμης εγγύησης που αναφέρονται στην Ενότητα 8, οι Υπηρεσίες και τα προϊόντα παρέχονται «ως έχουν» και «ανάλογα με τη διαθεσιμότητα», χωρίς άλλες ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση των Υπηρεσιών θα είναι αδιάλειπτη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα.

ΕΝΟΤΗΤΑ 20 – ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, οι συνεργάτες, οι εργαζόμενοι, οι θυγατρικές, οι εκπρόσωποι ή οι πάροχοι υπηρεσιών της (συμπεριλαμβανομένης της Shopify) δεν θα φέρουν ευθύνη για καμία έμμεση, παρεπόμενη, τιμωρητική, ειδική ή επακόλουθη ζημία, συμπεριλαμβανομένης απώλειας κερδών, εσόδων ή δεδομένων, που προκύπτει από τη χρήση των Υπηρεσιών, χωρίς αυτό να θίγει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί σύμφωνα με τον νόμο (π.χ. σε περίπτωση σωματικής βλάβης ή δόλου).

Το μέγιστο ποσό αποζημίωσης που μπορεί να αξιώσει ένας πελάτης από τη Millefiori, για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με παραγγελία, περιορίζεται στο ποσό που εισπράχθηκε πράγματι από τον εν λόγω πελάτη για τη συγκεκριμένη παραγγελία, εκτός εάν ο νόμος προβλέπει διαφορετικά.

ΕΝΟΤΗΤΑ 21 – ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε από κάθε ευθύνη την B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, την Shopify και τις θυγατρικές, τους εργαζόμενους και τους εκπροσώπους τους, για κάθε απώλεια, ζημία ή αξίωση, συμπεριλαμβανομένων εύλογων αμοιβών δικηγόρου, που προκύπτουν από: (1) παραβίαση εκ μέρους σας των παρόντων Όρων· (2) παραβίαση εκ μέρους σας οποιουδήποτε νόμου ή δικαιωμάτων τρίτου· ή (3) πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

ΕΝΟΤΗΤΑ 22 – ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

22.1 Διαχωρισμός διατάξεων

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή μη εκτελεστή, αυτή θα διαχωρίζεται από τις υπόλοιπες διατάξεις των Όρων, χωρίς να επηρεάζεται η ισχύς και η εκτελεστότητα των λοιπών διατάξεων.

22.2 Παραίτηση· Πληρότητα της συμφωνίας

Η μη άσκηση από εμάς δικαιώματος που προβλέπεται στους παρόντες Όρους δεν συνιστά παραίτηση από αυτό το δικαίωμα. Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τις πολιτικές στις οποίες γίνεται αναφορά, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και της Millefiori, αντικαθιστώντας κάθε προηγούμενη συμφωνία.

22.3 Ανωτέρα βία

Κανένα από τα μέρη δεν θα φέρει ευθύνη για τη μη εκτέλεση των υποχρεώσεών του, εάν αυτή οφείλεται σε περίπτωση ανωτέρας βίας, όπως ορίζεται από τη ρουμανική νομοθεσία. Το θιγόμενο μέρος υποχρεούται να ειδοποιήσει το άλλο μέρος και να λάβει εύλογα μέτρα για τον περιορισμό των επιπτώσεων.

22.4 Εκχώρηση

Δεν έχετε το δικαίωμα να εκχωρήσετε τους παρόντες Όρους ή τα δικαιώματα/υποχρεώσεις σας χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συναίνεση. Μπορούμε να εκχωρήσουμε τους παρόντες Όρους χωρίς να απαιτείται η συναίνεσή σας.

22.5 Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης, κατά την κρίση μας, με τη δημοσίευση των τροποποιήσεων στον ιστότοπο. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή τους.

ΕΝΟΤΗΤΑ 23 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη ρουμανική νομοθεσία. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της Millefiori, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι η ρουμανική νομοθεσία θα διέπει κάθε διαφορά μεταξύ εσάς και της B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL.

Σε περίπτωση ενδεχόμενων διαφορών, τα μέρη θα επιχειρήσουν, κατ' αρχάς, φιλική επίλυση, εντός προθεσμίας το πολύ 30 εργάσιμων ημερών. Εάν η φιλική επίλυση δεν είναι δυνατή, η διαφορά θα επιλυθεί από τα αρμόδια ρουμανικά δικαστήρια. Επιπλέον, ως καταναλωτής, έχετε τη δυνατότητα να προσφύγετε σε φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) ή στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ), διαθέσιμη στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.

ΕΝΟΤΗΤΑ 24 – ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης μπορούν να απευθύνονται στα εξής στοιχεία:

• Εμπορική επωνυμία: Millefiori

• Εταιρεία: B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL

• CUI: 38880646

• Αρ. καταχώρισης στο Εμπορικό Μητρώο: J2018000235027

• EUID: ROONRC.J2018000235027

• E-mail: darius.millefiori@gmail.com