Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 28.

A jelen webáruházat és weboldalt – ideértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást is – a Millefiori üzemelteti, azzal a céllal, hogy Önnek, kedves vásárlónknak, igényes vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Millefiori működését a Shopify platform teszi lehetővé, amelynek segítségével biztosítjuk Önnek a Szolgáltatásokat. Jelen Adatvédelmi tájékoztató azt mutatja be, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk tovább az Ön személyes adatait, amikor felkeresi, használja vagy a Szolgáltatások igénybevételével vásárlást vagy egyéb tranzakciót bonyolít le, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételeink és a jelen Adatvédelmi tájékoztató között ellentmondás merülne fel, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és továbbítása tekintetében a jelen Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései az irányadóak.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta a jelen tájékoztatót, és megértette az abban leírt adatgyűjtési, -felhasználási és -továbbítási gyakorlatot.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés alatt olyan információt értünk, amely az Ön vagy más személy azonosítására alkalmas, illetve ésszerűen hozzá köthető. A személyes adatok köre nem terjed ki azokra az adatokra, amelyeket anonim módon gyűjtünk, vagy amelyeket úgy tettünk azonosításra alkalmatlanná, hogy azok többé nem köthetők Önhöz. Attól függően, hogy Ön hogyan veszi igénybe a Szolgáltatásokat, hol él, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben, az alábbi adatkategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Elérhetőségi adatok, ideértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a bank- és hitelkártyaszámokat, pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számlára vonatkozó információkat, a tranzakciók részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb, a fizetéssel kapcsolatos adatokat.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket, beállításokat és preferenciákat.
• Tranzakciós adatok, ideértve a megtekintett, kosárba vagy kívánságlistára helyezett, illetve megvásárolt, visszaküldött, cserélt vagy törölt termékekre, valamint a korábbi vásárlásaira vonatkozó adatokat.
• A velünk folytatott kommunikáció, ideértve a velünk folytatott levelezésben, például egy ügyfélszolgálati megkeresésben megadott adatokat.
• Eszközadatok, ideértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és más egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, azt is, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve hogyan navigál azokon belül.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja nekünk a személyes adatait;
• Automatikusan, a Szolgáltatások használata során, ideértve az Ön eszközétől kapott adatokat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat felkeresi, valamint sütik és hasonló technológiák útján;
• Szolgáltatóinktól, például amikor bizonyos technológiai megoldások biztosítása érdekében megbízást adunk nekik, és ők a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat veszi igénybe, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítására használjuk, ideértve a szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és az érdeklődésére számot tartó termékeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, a termékértékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint egy Önre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a korábbi vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testre szabása és fejlesztése céljából.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, sms-ben vagy postai úton, valamint azért, hogy a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, ideértve a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek, illetve a Szolgáltatásokon belüli egyéb tevékenysége alapján történő hirdetést is.
• Biztonság és a visszaélések megelőzése. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, a biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, biztonságot veszélyeztető vagy rosszhiszemű tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az ezekkel szembeni fellépésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságának megőrzésére használjuk. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi Szolgáltatásainkat és fiókot regisztrál, Ön felel a fiókjához tartozó belépési adatok biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait senkivel ne ossza meg.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálati támogatást nyújtsunk Önnek, gyorsan reagáljunk megkereséseire, hatékony szolgáltatást biztosítsunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, illetve jogszerű hatósági megkeresések – ideértve bűnüldöző szervek vagy állami hatóságok megkereséseit is – teljesítése érdekében használjuk, továbbá polgári jogi eljárásokban, folyamatban lévő vagy lehetséges peres eljárásokban, illetve egyéb jogvitákban való részvétel, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének kivizsgálása és érvényesítése céljából.

Hogyan adjuk tovább a személyes adatokat

Bizonyos esetekben – a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint, jogszerű célból – harmadik felek részére is továbbíthatjuk személyes adatait. Ilyen esetek lehetnek különösen:

• A Shopify-jal, valamint az érdekünkben eljáró egyéb beszállítókkal és harmadik felekkel való megosztás (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárhely, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnereinkkel, marketingszolgáltatások nyújtása és az Ön felé történő reklámozás céljából. Ennek keretében például a Shopify segítségével személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg harmadik fél szolgáltatásain keresztül, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon tanúsított online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően kezelik adatait. Lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy megtiltsa számunkra adatai megosztását abból a célból, hogy a különböző kereskedőknél és weboldalakon tanúsított online tevékenysége alapján célzott hirdetést és marketinget jelenítsünk meg Önnek. .
• Amikor Ön kéri, utasítást ad, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatait harmadik feleknek továbbítsuk – például a termékek kiszállítása, illetve közösségimédia-modulok vagy bejelentkezési integrációk használata során.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval – például egyesüléssel vagy fizetésképtelenségi eljárással – összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (ideértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), az alkalmazandó szerződési feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolatunk a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjt és kezel annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsa és fejlessze Önnek. Az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül megadott adatok a Shopify-hoz, valamint olyan harmadik felekhez is eljutnak és velük megoszthatók, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is működhetnek, mindezt a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Emellett üzletünk védelme, növelése és fejlesztése érdekében bizonyos, a Shopify által biztosított, bővített funkciókat is használunk, amelyek az Önnek üzletünkkel, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat hasznosítanak. E bővített funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Önnek üzletünkkel, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felel személyes adatainak kezeléséért, ideértve az Ön arra vonatkozó jogainak gyakorlására irányuló kérelmeinek megválaszolását is, hogy személyes adatait e célokra hogyan használják fel. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg, felkeresheti a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Tájékoztatóját. Lakóhelyétől függően bizonyos jogait itt gyakorolhatja: Shopify Adatvédelmi Portál.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, és amelyeket nem mi felügyelünk, javasoljuk, hogy tekintse át az adott oldal adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát is. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános felületeken – ideértve harmadik fél közösségimédia-platformjait is – megadott adatok a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott platformok felhasználói számára is láthatóvá válhatnak, korlátozás nélkül, akár általunk, akár harmadik fél általi felhasználás tekintetében. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti az adott platformon található tartalom, illetve annak tulajdonosa vagy üzemeltetője jóváhagyását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokon belül külön jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek használatára szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági kort el nem ért gyermekektől. Amennyiben Ön szülő vagy törvényes gondviselő, és gyermeke személyes adatot adott meg nekünk, az alábbi elérhetőségeinken kérheti ezen adatok törlését. Jelen Adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének napján tudomásunk szerint nem „osztunk meg” és nem „adunk el” (az alkalmazandó jog szerinti értelemben) 16 év alatti személyek személyes adatait.

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés nem létezik, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett a hozzánk továbbított adatok az átvitel során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Személyes adatainak megőrzési ideje több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez, vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt személyes adatai vonatkozásában. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazandók, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáférési / tájékoztatáshoz való jog. Jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt, pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérje azok harmadik fél részére történő továbbítását.
• A kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokon jelzett módon, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg – ideértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is –, keresse fel a https://privacy.shopify.com/en oldalt.

E jogok gyakorlása miatt Önt nem érheti hátrányos megkülönböztetés. Kérelmei feldolgozása előtt – az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon – szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Ön meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, hogy a nevében jogait gyakorolja. Mielőtt egy képviselő kérelmét elfogadnánk, igazolást kérünk arra vonatkozóan, hogy Ön felhatalmazta az adott személyt a nevében történő eljárásra, és szükség lehet arra is, hogy közvetlenül Önnel is igazoltassuk személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jog által előírt ésszerű határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Amennyiben panasza van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeinken keresztül fellebbezzen, vagy panaszát a helyi adatvédelmi hatóságnál nyújtsa be. Az Európai Gazdasági Térség vonatkozásában az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, ezt elismert adattovábbítási mechanizmusok – így az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott, ezekkel egyenértékű szerződéses megoldások – alapján tesszük, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

A jelen Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, ideértve a gyakorlatunkban bekövetkező változások, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatti frissítéseket is. A frissített Adatvédelmi tájékoztatót közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumot, és az alkalmazandó jog által előírt módon tájékoztatást nyújtunk.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, illetve ha az Önt megillető jogok bármelyikét gyakorolni szeretné, kérjük, hívja a telefonszámot, vagy írjon nekünk a darius.millefiori@gmail.com e-mail-címre, illetve keressen minket a Arad,Str. A.M.Guttembrunn,nr. 72, 310254 Arad AR, Románia címen. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak kezelője.