POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

MILLEFIORI

1. CORRIERE UTILIZZATO

Gli ordini effettuati sul sito Millefiori vengono spediti tramite il corriere Fan Courier, nostro partner di consegna a livello nazionale in Romania.

2. ELABORAZIONE E SPEDIZIONE DELL'ORDINE

Gli ordini effettuati e confermati (incluso il pagamento, ove applicabile) entro le ore 14:00, nei giorni lavorativi, vengono spediti lo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le ore 14:00 o nei fine settimana/festività legali verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

3. TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo medio di consegna è di 1–3 giorni lavorativi dalla data di spedizione del pacco, a livello nazionale in Romania. Il termine può variare leggermente in base alla località di destinazione e al volume di pacchi gestito dal corriere nei periodi di traffico elevato (festività, promozioni, ecc.).

I tempi di consegna comunicati sono stime e non costituiscono un impegno vincolante da parte nostra; eventuali ritardi causati dal corriere o da altre circostanze indipendenti da Millefiori non sono imputabili alla nostra azienda.

4. MODALITÀ DI CONSEGNA

Al momento del completamento dell'ordine, può scegliere una delle seguenti modalità di consegna:

• Consegna a domicilio / all'indirizzo indicato, tramite corriere Fan Courier.

• Consegna presso un Easybox (locker automatico Fan Courier), a Sua scelta tra le sedi disponibili.

• Ritiro personale presso un centro/punto Fan Courier, a Sua scelta tra le sedi disponibili.

5. RITIRO PERSONALE DALLO SHOWROOM (ARAD)

Offriamo inoltre la possibilità di ritirare personalmente i prodotti direttamente presso il nostro showroom Millefiori ad Arad, in Romania.

Questa opzione è disponibile esclusivamente previo appuntamento telefonico. La invitiamo a contattarci prima di recarsi allo showroom, per confermare la disponibilità del prodotto e concordare una fascia oraria per il ritiro.

Per fissare un appuntamento e per ulteriori dettagli, può contattarci all'indirizzo e-mail darius.millefiori@gmail.com.

6. COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione viene calcolato e mostrato nel carrello, prima del completamento dell'ordine, in base alla modalità di consegna scelta e alla destinazione. Il ritiro personale presso lo showroom di Arad non comporta alcun costo di trasporto.

7. VERIFICA DEL PACCO AL RICEVIMENTO

Le consigliamo di verificare l'integrità del pacco in presenza del corriere, al momento della consegna. Data la natura fragile dei gioielli in vetro di Murano, qualora rilevasse danneggiamenti all'imballaggio, La preghiamo di redigere un verbale di constatazione insieme al corriere e di contattarci immediatamente all'indirizzo darius.millefiori@gmail.com, per poter risolvere la situazione nel modo più rapido possibile.

8. ORDINI NON CONSEGNATI

Qualora il destinatario non possa essere contattato o non si presenti all'indirizzo, alla data e all'ora stabiliti per la consegna, oppure non ritiri il pacco dall'Easybox/centro Fan Courier entro il termine indicato dal corriere, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in questione, per poi contattarLa per i chiarimenti del caso.