Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 27. avgust 2026

Millefiori upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam, kupcu, ponudi premišljeno nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju "storitve"). Millefiori deluje na platformi Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotavljamo storitve. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali opravite nakup oziroma drugo transakcijo prek storitev ali kako drugače komunicirate z nami. Če pride do neskladja med našimi splošnimi pogoji poslovanja in to politiko zasebnosti, glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov velja ta politika zasebnosti.

Prosimo, natančno preberite to politiko zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli od storitev potrjujete, da ste prebrali to politiko zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo in razkrivanje vaših podatkov, kot je opisano v njej.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Kadar uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas ali drugo osebo identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, zbranih anonimno ali takih, ki so bili anonimizirani, tako da vas ni več mogoče identificirati ali razumno povezati z njimi. Odvisno od tega, kako se povezujete s storitvami, kje živite, ter kot je dovoljeno ali zahtevano po veljavni zakonodaji, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, izpeljanimi iz teh podatkov:

• Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za izdajanje računov, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki, vključno s podatki kreditne kartice, debetne kartice in finančnih računov, podatki o plačilni kartici, podatki o finančnem računu, podrobnostmi transakcij, načinom plačila, potrditvijo plačila in drugimi podrobnostmi o plačilu.
• Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
• Podatki o transakcijah, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico, dodate na seznam želja, kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter vašimi preteklimi transakcijami.
• Komunikacija z nami, vključno s podatki, ki jih navedete v komunikaciji z nami, na primer ob pošiljanju povpraševanja podpori uporabnikom.
• Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašim IP-naslovom in drugimi enoličnimi identifikatorji.
• Podatki o uporabi, vključno s podatki o vaši interakciji s storitvami, tudi o tem, kako in kdaj uporabljate ali brskate po storitvah.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas, na primer ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate storitve, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek storitev, vključno z vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve oziroma obiščete naša spletna mesta, ter prek uporabe piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev, tudi kadar jih najamemo za omogočanje določene tehnologije in ko v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Odvisno od tega, kako komunicirate z nami ali katere storitve uporabljate, lahko osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, vključno z izpolnjevanjem pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, zapomnitvijo vaših preferenc in izdelkov, za katere ste zainteresirani, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem in upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem vračil in zamenjav, omogočanjem objave ocen ter ustvarjanjem prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljšo prilagoditev in izboljšanje storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-u ali navadni pošti, ter za prikazovanje spletnih oglasov za izdelke ali storitve na naših storitvah ali drugih spletnih mestih, tudi na podlagi izdelkov, ki ste jih prej kupili ali dodali v košarico, ter druge aktivnosti na storitvah.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa, zagotavljanje varne izkušnje plačevanja in nakupovanja, odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje glede morebitnih goljufivih, nezakonitih, nevarnih ali zlonamernih dejavnosti, zaščito javne varnosti ter zavarovanje naših storitev. Če se odločite uporabljati storitve in registrirati račun, ste odgovorni za varovanje podatkov za prijavo v vaš račun. Priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore uporabnikom, odzivanje na vaše potrebe, zagotavljanje učinkovitih storitev ter vzdrževanje poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za skladnost z veljavno zakonodajo ali odzivanje na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali državnih organov, za preiskovanje ali sodelovanje v civilnih postopkih, morebitnih ali dejanskih sodnih postopkih ali drugih spornih pravnih postopkih ter za uveljavljanje ali preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za legitimne namene, skladno s to politiko zasebnosti. Take okoliščine lahko vključujejo:

• S Shopify, ponudniki in drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu opravljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analitika podatkov, podpora uporabnikom, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in dostava).
• S poslovnimi in trženjskimi partnerji za zagotavljanje trženjskih storitev in oglaševanje. Na primer, Shopify uporabljamo za podporo personaliziranemu oglaševanju prek storitev tretjih oseb na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih mestih. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi lastnimi obvestili o zasebnosti. Odvisno od tega, kje živite, imate morda pravico, da nam naročite, naj o vas ne delimo podatkov za prikazovanje ciljanih oglasov in trženja na podlagi vaše spletne dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih mestih. .
• Kadar nas usmerite, zaprosite ali kako drugače soglašate z razkritjem določenih podatkov tretjim osebam, na primer za dostavo izdelkov ali prek uporabe pripomočkov družbenih omrežij oziroma prijave prek zunanjih storitev.
• Z našimi povezanimi družbami ali sicer znotraj naše skupine podjetij.
• V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za skladnost z veljavnimi pravnimi obveznostmi (vključno z odzivanjem na sodne pozive, hišne preiskave in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev poslovanja ali politik ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Razmerje s Shopify

Storitve gosti Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi, da bi vam zagotovil in izboljšal storitve. Podatki, ki jih posredujete storitvam, bodo posredovani in deljeni s Shopify ter tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v drugih državah, kot je tista, v kateri prebivate, z namenom zagotavljanja in izboljševanja storitev za vas. Poleg tega za pomoč pri zaščiti, rasti in izboljševanju našega poslovanja uporabljamo določene napredne funkcije Shopify, ki vključujejo podatke in informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našo trgovino, skupaj z drugimi trgovci in s Shopify. Za zagotavljanje teh naprednih funkcij lahko Shopify uporabi osebne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našo trgovino, skupaj z drugimi trgovci in s Shopify. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odzivanjem na vaše zahteve za uveljavljanje pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov za te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in katere pravice imate, lahko obiščete politiko zasebnosti za uporabnike Shopify. Odvisno od tega, kje živite, lahko določene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki uveljavljate tukaj: portal za zasebnost Shopify.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali pod našim nadzorom, morate pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje poslovanja. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost takih spletnih mest, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo podatkov, ki jih na njih najdete. Podatke, ki jih posredujete na javnih ali polјavnih mestih, vključno s podatki, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, lahko brez omejitev glede naše uporabe ali uporabe tretjih oseb vidijo tudi drugi uporabniki storitev in/ali uporabniki teh platform tretjih oseb. Vključitev takih povezav sama po sebi ne pomeni podpore vsebini na takih platformah ali njihovim lastnikom oziroma upravljavcem, razen če je to izrecno navedeno v storitvah.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene uporabi otrok, prav tako zavestno ne zbiramo osebnih podatkov o otrocih pod starostjo polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ali zakoniti skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate na spodnjih kontaktnih podatkih in zahtevate njihov izbris. Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nimamo dejanskega vedenja, da "delimo" ali "prodajamo" (kot sta ta izraza opredeljena v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Prosimo, upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali nepredirljiv, zato ne moremo jamčiti "popolne varnosti". Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varni. Priporočamo, da za pošiljanje občutljivih ali zaupnih podatkov ne uporabljate nezavarovanih kanalov.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke, je odvisno od različnih dejavnikov, na primer ali podatke potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in izbire

Odvisno od tega, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.

• Pravica do dostopa / vpogleda. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
• Upravljanje preferenc glede komunikacije. Lahko vam pošiljamo promocijska e-poštna sporočila, njihovo prejemanje pa lahko kadar koli prekličete z možnostjo odjave, prikazano v naših e-sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-sporočila, na primer v zvezi z vašim računom ali naročili, ki ste jih opravili.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavljate, kjer je to navedeno v storitvah, ali tako, da nas kontaktirate na spodnjih kontaktnih podatkih. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o vaših pravicah, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, obiščite https://privacy.shopify.com/en.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Pred obdelavo vaše zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto, kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja. Skladno z veljavno zakonodajo lahko za vlaganje zahtev v vašem imenu pooblastite zastopnika. Pred sprejetjem take zahteve zastopnika bomo od njega zahtevali dokazilo, da ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, morda pa boste morali svojo identiteto preveriti tudi neposredno pri nas. Na vašo zahtevo se bomo odzvali pravočasno, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pripombe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte na spodnjih kontaktnih podatkih. Odvisno od tega, kje živite, imate morda pravico do pritožbe zoper našo odločitev, tako da nas kontaktirate na spodnjih kontaktnih podatkih, ali pa vložite pritožbo pri svojem lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP lahko seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov najdete tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, hranimo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite.

Če vaše osebne podatke prenesemo zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije, ali kateri koli enakovreden dogovor, ki ga izda pristojni organ Združenega kraljestva, razen če gre za prenos podatkov v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven zaščite.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum "Nazadnje posodobljeno" in zagotovili obvestilo, kot ga zahteva veljavna zakonodaja.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah glede zasebnosti ali tej politiki zasebnosti oziroma če želite uveljavljati katero koli od pravic, ki so vam na voljo, nas pokličite na ali nam pišite na darius.millefiori@gmail.com ali nas kontaktirajte na Arad,Str. A.M.Guttembrunn,nr. 72, 310254 Arad AR, Romunija. Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo mi upravljavec vaših osebnih podatkov.