Uvjeti pružanja usluge

UVJETI I ODREDBE

MILLEFIORI

OPĆENITO

Dobrodošli na internetsku stranicu Millefiori! Izrazi "mi", "nas" i "naš/naša/naši/naše" odnose se na Millefiori, brend u vlasništvu i pod upravljanjem tvrtke B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL.

Tvrtka B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL vodi ovu internetsku trgovinu i stranicu, uključujući sve dostupne informacije, sadržaje, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kao kupcu, pružila prilagođeno iskustvo kupnje (dalje: "Usluge"). Našu internetsku trgovinu pokreće platforma Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga.

Uvjeti i odredbe navedeni u nastavku, zajedno sa svim politikama na koje se u njima upućuje (dalje: "Uvjeti korištenja" ili "Uvjeti"), opisuju vaša prava i odgovornosti prilikom korištenja naših Usluga.

Pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja jer sadrže važne informacije o vašim zakonskim pravima te obuhvaćaju područja poput isključenja jamstava, ograničenja odgovornosti, politike povrata i politike jamstva.

Posjećivanjem, korištenjem ili bilo kakvom interakcijom s našim Uslugama prihvaćate da ćete se pridržavati ovih Uvjeta korištenja i naše Politike privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja ili s Politikom privatnosti, ne smijete koristiti niti pristupati našim Uslugama.

ODJELJAK 1 – PODACI O TRGOVCU

Internetskom trgovinom Millefiori (millefiori.ro i/ili bilo kojom drugom povezanom domenom) upravlja:

  • Naziv trgovačkog društva: B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL

  • Jedinstveni identifikacijski broj (CUI): 38880646

  • Broj upisa u Trgovački registar Rumunjske: J2018000235027

  • EUID: ROONRC.J2018000235027

  • Datum osnivanja: 16.02.2018.

  • Vođeni brend: Millefiori

  • Kontaktna e-mail adresa: darius.millefiori@gmail.com

U cijelom ovom dokumentu izrazi "Millefiori", "Trgovac", "mi", "nas" ili "naš" odnose se na tvrtku B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, društvo osnovano i registrirano u Rumunjskoj.

ODJELJAK 2 – PRISTUP I KORISNIČKI RAČUN

Prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja izjavljujete da ste navršili barem punoljetnost propisanu u državi ili pokrajini u kojoj imate prebivalište, te da ste nam dali svoju suglasnost da maloljetnicima koji su pod vašim skrbništvom dopustite korištenje Usluga s uređaja koje posjedujete, nabavljate ili kojima upravljate.

Kako biste koristili Usluge, uključujući pristup ili pregledavanje naše internetske trgovine ili kupnju bilo kojeg proizvoda koji nudimo, možda ćete morati dostaviti određene podatke, poput svoje adrese e-pošte, adrese za naplatu, adrese za dostavu i podataka o plaćanju. Izjavljujete i jamčite da su svi podaci koje dostavljate točni, ažurni i potpuni te da imate sva potrebna prava za dostavu tih podataka.

Isključivo ste vi odgovorni za očuvanje sigurnosti podataka za pristup vašem korisničkom računu, kao i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Nemate pravo prenositi, prodavati, ustupati niti licencirati svoj korisnički račun drugoj osobi.

ODJELJAK 3 – NAŠI PROIZVODI

Proizvodi Millefiori su nakit izrađen od muranskog stakla. Uložili smo sve napore kako bismo naše proizvode u internetskoj trgovini predstavili što je vjernije moguće. Ipak, imajte na umu da, s obzirom na ručnu izradu muranskog stakla, svaki komad može pokazivati male prirodne razlike u boji, obliku ili teksturi u odnosu na prikazane fotografije, što je obilježje procesa ručne izrade, a ne nedostatak.

Također, boje ili izgled proizvoda mogu se razlikovati od prikaza na ekranu, ovisno o uređaju koji koristite za pristup trgovini i njegovim postavkama. Ne jamčimo da će izgled kupljenog proizvoda biti identičan onom opisanom ili prikazanom u internetskoj trgovini.

Sve opise proizvoda možemo u bilo kojem trenutku izmijeniti, bez prethodne obavijesti, prema vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku obustaviti prodaju bilo kojeg proizvoda te možemo ograničiti dostupne količine, ovisno o slučaju.

ODJELJAK 4 – NARUDŽBE

Kada na internetskoj stranici Millefiori postavite narudžbu, dajete ponudu za kupnju. Zadržavamo pravo prihvatiti ili odbiti vašu narudžbu, iz bilo kojeg razloga, prema vlastitom nahođenju (primjerice, u slučaju nedostupnosti proizvoda, pogreške u cijeni ili sumnje na prijevaru). Vaša narudžba se ne smatra prihvaćenom sve dok to ne potvrdimo, putem e-pošte ili na drugi način komunikacije.

Prije prihvaćanja narudžbe moramo zaprimiti i obraditi vašu uplatu. Pažljivo provjerite narudžbu prije njezinog slanja. U slučaju da ne prihvatimo, izmijenimo ili otkažemo narudžbu, pokušat ćemo vas o tome obavijestiti na adresu e-pošte, adresu za naplatu i/ili broj telefona koje ste naveli prilikom naručivanja.

Postupak kupnje uključuje sljedeće korake: odabir proizvoda – dodavanje u košaricu – unos podataka za dostavu i naplatu – odabir načina plaćanja – slanje narudžbe – izvršenje plaćanja. Slanjem narudžbe putem internetske stranice Millefiori prihvaćate način komunikacije (telefonom i/ili e-poštom) putem kojeg ćemo provoditi radnje vezane uz vašu narudžbu.

Dostava naručenih i plaćenih proizvoda popraćena je fiskalnim računom, a gdje je to primjenjivo, i jamstvenim listom.

Izjavljujete i jamčite da su vaše kupnje namijenjene osobnoj ili kućnoj uporabi, a ne daljnjoj komercijalnoj prodaji ili izvozu, osim ako s nama izričito ne dogovorite drukčije.

ODJELJAK 5 – CIJENE I NAPLATA

Osim ako je izričito drukčije navedeno, cijene proizvoda prikazane na internetskoj stranici Millefiori predstavljaju konačne prodajne cijene i uključuju PDV, u skladu s poreznim propisima koji se primjenjuju u Rumunjskoj, gdje je Millefiori registriran i posluje. Cijene, popusti i promocije mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti, no to ne utječe na narudžbe koje su već poslane i potvrđene prije izmjene.

Cijena naplaćena za proizvod bit će cijena važeća u trenutku slanja narudžbe, navedena u e-poruci kojom se potvrđuje narudžba. Troškovi dostave, ako se primjenjuju, prikazuju se zasebno prije finalizacije narudžbe, osim ako nije drukčije naznačeno.

Pristajete dostaviti ažurne, potpune i točne podatke vezane uz kupnje, plaćanja i korisnički račun, te ih pravovremeno ažurirati kada je to potrebno, kako bismo mogli dovršiti transakciju i stupiti s vama u kontakt.

Izjavljujete i jamčite da: (i) su podaci o platnoj kartici ili drugom instrumentu plaćanja koje ste dostavili istiniti, točni i potpuni; (ii) ste propisno ovlašteni koristiti dotični instrument plaćanja; te (iii) ćete podmiriti dugovane iznose prema prikazanim cijenama, uključujući troškove dostave i mjerodavne pristojbe, ako postoje.

ODJELJAK 6 – NAČINI PLAĆANJA

Za plaćanje naručenih proizvoda možete odabrati jedan od načina plaćanja dostupnih na stranici, koji mogu uključivati: online plaćanje platnom karticom (putem sigurnog procesora plaćanja) i/ili plaćanje pouzećem prilikom dostave (ovisno o dostupnosti te opcije). U slučaju online plaćanja karticom, bit ćete preusmjereni na sigurnu stranicu našeg partnera za obradu plaćanja. Millefiori ne prikuplja niti pohranjuje potpune podatke vaše platne kartice.

ODJELJAK 7 – PRIJEVOZ I DOSTAVA

Nastojimo vam proizvode dostaviti što je brže moguće, putem kurirske službe, ovisno o području dostave. Navedeni rokovi dostave okvirni su i mogu se razlikovati ovisno o adresi dostave, uvjetima prijevoza ili drugim čimbenicima koji ne ovise o nama (primjerice, kašnjenja kurirske službe ili carinske formalnosti, u slučaju međunarodnih dostava, uzimajući u obzir da se roba otprema iz Rumunjske).

Proizvodi se dostavljaju u okviru raspoloživih zaliha. Ako jedan ili više naručenih proizvoda više nisu dostupni, bit ćete o tome obaviješteni te se, uz vaš pristanak, proizvod može zamijeniti sličnim, refundirati ili se narudžba može djelomično otkazati.

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana kurirskom službom, carinskim formalnostima ili događajima koji su izvan naše kontrole. Nakon predaje proizvoda kurirskoj službi, rizik od gubitka ili oštećenja prelazi u skladu s pravilima primjenjivim na prijevoz robe, bez utjecaja na vaša zakonska prava kao potrošača.

ODJELJAK 8 – JAMSTVO

Proizvodi Millefiori pokriveni su zakonskim jamstvom sukladnosti, u skladu s rumunjskim Zakonom br. 449/2003 o prodaji proizvoda i jamstvima povezanima s njima, te Vladinom uredbom br. 21/1992 o zaštiti potrošača, s kasnijim izmjenama i dopunama (rumunjski propisi kojima je prenesena Direktiva EU-a o jamstvu sukladnosti robe). Za ostvarivanje prava iz jamstva potrebno je predočiti reklamirani proizvod, zajedno s preslikom fiskalnog računa i, ako je izdan, jamstvenim listom.

Jamstvo ne pokriva oštećenja nakita nastala uslijed nepridržavanja uputa za održavanje, nesreća, nemara, uobičajenog trošenja ili nepravilne uporabe. Za pravilno održavanje nakita od muranskog stakla preporučujemo:

  • Čuvanje nakita u originalnoj kutiji ili u posebnim kutijicama, odvojeno od ostalog nakita.

  • Izbjegavanje kontakta s vodom, parfemima, kozmetičkim proizvodima, lakovima za kosu, sapunima ili losionima.

  • Izbjegavanje udaraca, toplinskih šokova i kontakta s abrazivnim površinama, s obzirom na osjetljivu prirodu stakla.

  • Brisanje nakita mekom, suhom krpom nakon svake uporabe.

Jamstvo se ne odobrava za: lomljenje, krhanje ili pucanje staklenih elemenata nastalo uslijed mehaničkih ili toplinskih udara, ogrebotine nastale uobičajenim trošenjem, oštećenja nastala uslijed nepravilnog skladištenja (prekomjerna vlaga, izravno izlaganje toplini) ili nepravilne uporabe kopči/zatvarača. Jamstvo pokriva isključivo tvorničke nedostatke i ne primjenjuje se u slučaju uobičajenog trošenja ili nepravilnog rukovanja proizvodom.

ODJELJAK 9 – POLITIKA POVRATA PROIZVODA

U skladu s rumunjskom Hitnom vladinom uredbom br. 34/2014 o pravima potrošača u ugovorima sklopljenim s trgovcima (kojom je u rumunjsko pravo prenesena Direktiva EU-a 2011/83/EU o pravima potrošača), imate pravo jednostrano raskinuti ugovor o kupnji sklopljen putem interneta, bez penala i bez navođenja razloga, u roku od 14 kalendarskih dana od dana primitka proizvoda.

U skladu s istom uredbom, troškove dostave za povrat proizvoda snosi kupac, osim ako zakonom nije drukčije propisano. Molimo vas da vraćeni proizvod pažljivo zapakirate kako biste ga na odgovarajući način zaštitili tijekom prijevoza; Millefiori ne preuzima odgovornost za oštećenja nastala uslijed neodgovarajućeg pakiranja.

Uz vraćeni proizvod potrebno je priložiti dokaz o kupnji (račun ili fiskalni isječak, u izvorniku ili preslici) te proizvod ne smije pokazivati znakove uporabe, oštećenja ili preinake. Ako je vraćeni proizvod oštećen, nepotpun ili pokazuje očite znakove uporabe, zadržavamo pravo odbiti prihvat povrata ili umanjiti iznos naknade, razmjerno smanjenju vrijednosti proizvoda.

Kako biste ostvarili pravo na odustanak, molimo vas da nas u pisanom obliku obavijestite, na adresu darius.millefiori@gmail.com, o svojoj odluci o odustanku od ugovora, navodeći broj narudžbe i proizvode koje vraćate. Povrat sredstava izvršit će se istim načinom plaćanja koji je korišten prilikom kupnje, u roku propisanom zakonom, nakon primitka i provjere vraćenog proizvoda.

Ne prihvaćamo pošiljke vraćene s plaćanjem dostave pri preuzimanju (pouzećem) niti izvršavamo zamjenu proizvoda putem pošiljke. Za svaku narudžbu prihvaća se samo jedan povrat.

ODJELJAK 10 – INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Naše Usluge, uključujući, no ne ograničavajući se na, trgovačke marke, naziv "Millefiori", tekstove, prikaze, slike, fotografije proizvoda, video i audio materijale, kao i njihov dizajn, odabir i raspored, u vlasništvu su tvrtke B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, njezinih povezanih društava ili davatelja licenci, te su zaštićeni propisima o autorskim pravima, trgovačkim markama i drugim propisima o intelektualnom vlasništvu u Rumunjskoj i drugim državama.

Ovi Uvjeti dopuštaju vam korištenje Usluga isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Nemate pravo umnožavati, distribuirati, mijenjati, izrađivati izvedena djela, javno prikazivati, ponovno objavljivati, preuzimati, pohranjivati niti prenositi bilo koji materijal iz sklopa Usluga bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Sva prava koja nisu izričito dodijeljena ovim dokumentom pridržana su.

Naziv, logotip, nazivi proizvoda, dizajn i slogani Millefiori trgovačke su marke tvrtke B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL ili njezinih povezanih društava odnosno davatelja licenci. Nemate pravo koristiti te marke bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja. Naziv, logotip i marke Shopify pripadaju tvrtki Shopify Inc. Svi ostali nazivi, logotipi i marke prisutni u sklopu Usluga vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.

ODJELJAK 11 – IZBORNI ALATI I VANJSKE POVEZNICE

Moguće je da vam se, u sklopu Usluga, omogući pristup alatima ili funkcionalnostima koje pružaju vanjski subjekti, koje ne nadziremo, ne kontroliramo i na koje nemamo nikakav utjecaj. Pristup takvim alatima nudi se "takav kakav jest" i "prema dostupnosti", bez ikakvog jamstva s naše strane, a njihova uporaba odvija se isključivo na vaš vlastiti rizik.

Usluge mogu sadržavati poveznice na stranice kojima upravljaju treće strane. Nismo odgovorni za sadržaj, točnost ili prakse tih vanjskih stranica. Ako se odlučite pristupiti im, činite to na vlastiti rizik, a svaka transakcija ili interakcija s takvim trećim stranama uređena je isključivo njihovim vlastitim uvjetima i odredbama.

ODJELJAK 12 – ODNOS SA SHOPIFYJEM

Našu internetsku trgovinu pokreće platforma Shopify, koja nam omogućuje pružanje Usluga. Ipak, svaka prodaja i kupnja ostvarena putem stranice odvija se izravno između vas i tvrtke B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL (Millefiori). Korištenjem Usluga potvrđujete i prihvaćate da Shopify nije odgovoran ni za jedan aspekt prodaje između vas i Millefiorija, uključujući bilo kakvu štetu proizašlu iz kupnje proizvoda. Izričito oslobađate Shopify i njegova povezana društva od svih zahtjeva, šteta i odgovornosti koje proizlaze iz vaše kupnje i transakcija s Millefiorijem ili su s njima povezane.

ODJELJAK 13 – POLITIKA PRIVATNOSTI

Svi osobni podaci koje prikupljamo putem Usluga obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti, dostupnom na stranici, kao i s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR). Budući da se Usluge pružaju putem infrastrukture tvrtke Shopify, Shopify, u svojstvu izvršitelja obrade, prikuplja i obrađuje određene podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga, u svrhu njihovog pružanja i unapređenja.

Podaci koje dostavite putem Usluga mogu se dijeliti sa Shopifyjem i drugim pružateljima usluga uključenima u vođenje trgovine (primjerice, procesorima plaćanja, kurirskim službama), koji se mogu nalaziti i u državama izvan Rumunjske, u svrhu pružanja traženih usluga. Za potpune informacije o obradi vaših osobnih podataka pogledajte našu Politiku privatnosti.

ODJELJAK 14 – POVRATNE INFORMACIJE

Ako nam dostavite, objavite ili na drugi način pošaljete ideje, prijedloge, recenzije ili drugi sadržaj ("Povratne informacije"), dodjeljujete nam trajnu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje, umnožavanje, izmjenu, objavu i prikazivanje tih Povratnih informacija na bilo kojem mediju i u bilo koju svrhu, uključujući komercijalnu (primjerice, recenzije proizvoda prikazane na stranici ili u marketinškim materijalima).

Izjavljujete i jamčite da posjedujete sva potrebna prava nad dostavljenim Povratnim informacijama te da one neće povrijediti prava bilo koje treće strane niti sadržavati nezakonit, klevetnički, opscen ili štetan sadržaj. Zadržavamo pravo moderirati, urediti ili ukloniti bilo koje Povratne informacije koje smatramo, prema vlastitom nahođenju, neprikladnima.

ODJELJAK 15 – ZABRANJENE UPORABE

Uslugama smijete pristupati i koristiti ih isključivo u zakonite svrhe. Nemate pravo koristiti Usluge za: (a) nezakonite ili prijevarne svrhe; (b) kršenje bilo kojih mjerodavnih zakonskih propisa; (c) povredu prava intelektualnog vlasništva naših ili trećih strana; (d) prijenos lažnih ili obmanjujućih informacija; (e) slanje neželjenih poruka (spam), zlonamjernog sadržaja ili računalnih virusa; (f) neovlašteno prikupljanje podataka drugih korisnika; (g) korištenje robota, alata za grebanje podataka (scrapinga), agentskih alata umjetne inteligencije ili drugih automatiziranih sredstava za pristup Uslugama, bez našeg prethodnog pristanka; ili (h) zaobilaženje sigurnosnih mjera stranice.

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku suspendirati, deaktivirati ili zatvoriti vaš korisnički račun, bez prethodne obavijesti, ako utvrdimo povredu ovih Uvjeta.

ODJELJAK 16 – AGENTI UMJETNE INTELIGENCIJE

Ovaj se odjeljak primjenjuje ako koristite, dopuštate ili omogućujete implementaciju "Agenta" (bilo kojeg softvera ili usluge koja obavlja autonomne ili poluautonomne radnje u ime osobe, uključujući alate agentske umjetne inteligencije) radi pristupa ili interakcije s Uslugama.

Nijedan Agent ne smije pristupiti niti stupiti u interakciju s Uslugama osim ako se transparentno ne identificira kao Agent (uključujući navođenje te informacije u zaglavlju "user-agent" HTTP zahtjeva) i ne prikriva činjenicu da interakcija potječe od automatiziranog sustava. Agenti nemaju pravo zaobilaziti sigurnosne mjere, CAPTCHA provjere ili druge mehanizme namijenjene razlikovanju ljudskog od automatiziranog pristupa. Zadržavamo pravo tehničkim sredstvima ograničiti ili blokirati pristup bilo kojeg Agenta Uslugama.

ODJELJAK 17 – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na stranici mogu pojaviti informacije koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste vezane uz opis proizvoda, cijene, promocije, troškove dostave ili dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti takve pogreške i ažurirati informacije ili otkazati narudžbe na koje se to odnosi, u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, uključujući nakon slanja narudžbe, uz pravovremeno obavještavanje kupca.

ODJELJAK 18 – PRESTANAK

Ovaj sporazum ili vaš pristup Uslugama možemo raskinuti, prema vlastitom nahođenju, u bilo kojem trenutku, u slučaju nepridržavanja ovih Uvjeta, bez utjecaja na već dospjele obveze plaćanja. Odjeljci koji se odnose na Intelektualno vlasništvo, Povratne informacije, Isključenje jamstava, Ograničenje odgovornosti, Naknadu štete i Mjerodavno pravo i dalje ostaju na snazi i nakon prestanka.

ODJELJAK 19 – ISKLJUČENJE JAMSTAVA

Informacije prikazane na stranici pružaju se isključivo u opće informativne svrhe. Ne jamčimo točnost, potpunost ili korisnost tih informacija, bez utjecaja na vaša zakonska prava potrošača, koja se ovim Uvjetima ne mogu ograničiti.

Osim obveza zakonskog jamstva navedenih u Odjeljku 8, Usluge i proizvodi pružaju se "takvi kakvi jesu" i "prema dostupnosti", bez drugih izričitih ili prešutnih jamstava, u mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom. Ne jamčimo da će korištenje Usluga biti neprekinuto, sigurno ili bez pogrešaka.

ODJELJAK 20 – OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, tvrtka B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, njezini partneri, zaposlenici, povezana društva, predstavnici ili pružatelji usluga (uključujući Shopify) neće biti odgovorni ni za kakvu neizravnu, posljedičnu, kaznenu, posebnu ili slučajnu štetu, uključujući gubitak dobiti, prihoda ili podataka, proizašlu iz korištenja Usluga, bez utjecaja na odgovornost koja se prema zakonu ne može ograničiti ili isključiti (primjerice, u slučaju tjelesne ozljede ili namjere).

Najviši iznos odštete koju kupac može potraživati od tvrtke Millefiori, po bilo kojem zahtjevu vezanom uz narudžbu, ograničen je na iznos koji je taj kupac stvarno platio za predmetnu narudžbu, osim ako zakonom nije drukčije propisano.

ODJELJAK 21 – NAKNADA ŠTETE

Pristajete obeštetiti i osloboditi od odgovornosti tvrtku B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL, Shopify te njihova povezana društva, zaposlenike i predstavnike, u vezi sa svim gubicima, štetama ili zahtjevima, uključujući razumne odvjetničke troškove, koji proizlaze iz: (1) vaše povrede ovih Uvjeta; (2) vaše povrede bilo kojeg zakona ili prava treće strane; ili (3) vašeg pristupa i korištenja Usluga.

ODJELJAK 22 – OPĆE ODREDBE

22.1 Djeljivost odredaba

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta proglasi ništavom, nezakonitom ili neprovedivom, ona će se izdvojiti od ostatka Uvjeta, bez utjecaja na valjanost i provedivost ostalih odredaba.

22.2 Odricanje od prava; cjelovitost sporazuma

Neostvarivanje s naše strane bilo kojeg prava predviđenog ovim Uvjetima ne predstavlja odricanje od tog prava. Ovi Uvjeti, zajedno s Politikom privatnosti i politikama na koje se u njima upućuje, predstavljaju cjelokupni sporazum između vas i Millefiorija, koji zamjenjuje sve prethodne sporazume.

22.3 Viša sila

Nijedna strana neće biti odgovorna za neizvršenje svojih obveza ako je ono uzrokovano slučajem više sile, kako je definirano rumunjskim pravom, s obzirom na to da je Millefiori društvo osnovano i registrirano u Rumunjskoj. Pogođena strana dužna je o tome obavijestiti drugu stranu i poduzeti razumne mjere za ograničavanje posljedica.

22.4 Ustupanje

Nemate pravo ustupiti ove Uvjete ili svoja prava/obveze bez našeg prethodnog pisanog pristanka. Mi možemo ustupiti ove Uvjete bez potrebe za vašim pristankom.

22.5 Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo ažurirati ili izmijeniti ove Uvjete korištenja, prema vlastitom nahođenju, objavom izmjena na stranici. Preporučujemo da ovu stranicu povremeno provjeravate. Daljnje korištenje Usluga nakon objave izmjena predstavlja njihovo prihvaćanje.

ODJELJAK 23 – MJERODAVNO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu s rumunjskim pravom, s obzirom na to da je tvrtka B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL registrirana i posluje u Rumunjskoj. Korištenjem stranice Millefiori potvrđujete i prihvaćate da će rumunjsko pravo uređivati svaki spor između vas i tvrtke B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL.

U slučaju eventualnih sporova, strane će najprije pokušati postići mirno rješenje, u roku od najviše 30 radnih dana. Ako mirno rješenje nije moguće, spor će rješavati nadležni rumunjski sudovi. Također, kao potrošač imate mogućnost obratiti se subjektima za alternativno rješavanje sporova (ARS) ili europskoj platformi za internetsko rješavanje sporova (ORS), dostupnoj na adresi ec.europa.eu/consumers/odr.

ODJELJAK 24 – KONTAKT PODACI

Pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete uputiti na:

  • Trgovački naziv: Millefiori

  • Društvo: B.N.A. SERVMAN CONSULT SRL

  • CUI: 38880646

  • Br. upisa u Trgovački registar: J2018000235027

  • EUID: ROONRC.J2018000235027

  • E-mail: darius.millefiori@gmail.com